Kuinka palvelu toimii?

1. Lähetä minulle viesti korjaustarpeestasi. Jos tuotteita on useampi, tee niistä selkeä lista. Työsi ottaa vastaan korjausompelun timanttisin taitaja, joka tietää kuinka tuotteen ongelma ratkaistaan mahdollisimman alkuperäistä vastaavaksi. Sinun ei tarvitse kertoa kuin vaatteen korjaustarve ja mahdolliset erityiset toiveet ratkaisuun (esimerkiksi eri värinen vetoketju kuin alkuperäinen tms.).

2. Pakkaa rikkinäinen/rikkinäiset mutta puhtaat vaatteet mahdollisimman vaivattomasti, esimerkiksi kiinni teipattu muovipussi toimii mainiosti. Jos et ehdi/pysty pesemään vaatteitta valmiiksi, voimme hoitaa sen puolestasi. Pesujen hinnaston löydät täältä.

3. Postita vaatteesi osoitteeseen Ompelimo Vuorento, Mommilantie 5A, c/o Lammin Pesula, 16900 Lammi.

4. Saat kuittauksen sähköpostilla kun työ on saapunut, tarkistettu ja hinnoiteltu. Jos hyväksyt tarjouksen sellaisenaan, sinun ei tarvitse reagoida mitenkään. Jos jokin tarjouksessa mietityttää, vastaa saamaasi sähköpostiin viikon kuluessa.

5. Saat iZettle maksulinkin tekstiviestillä. Työ aloitetaan, kun maksu on vastaanotettu. Kaikki korjattavat vaatteet postitetaan asiakkaalle kahden viikon sisään maksun vastaanottamisesta.

6. Hae korjattu vaate postista. Valmiit työt postitetaan viimeistään seuraavan arkipäivän aikana postin edullisimman pakettikoon mukaan. Postin pakettikoot ja hinnaston löydät osoitteesta posti.fi.

7. Anna palautetta! Kun olet tarkistanut tuotteesi, olisi ihana saada yksityistä tai erityisesti julkista palautetta palvelusta. Google- tai facebook arvostelut sekä maininnat instagramissa ovat kaikki erityisen arvokkaita kotimaiselle käsityöyrittäjälle.